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Il presente documento definisce i limiti di responsabilità, le condizioni di utilizzo dei servizi e le informazioni che regolano il rapporto tra il cliente e NG Barber Studio.

Accedendo ai nostri locali, prenotando un appuntamento o ricevendo un servizio, il cliente riconosce e accetta integralmente quanto indicato in questo Disclaimer.

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1. Natura dei Servizi

NG Barber Studio offre servizi professionali nel settore barberia e grooming maschile, tra cui:

• taglio capelli e rifinitura,

• modellatura e scolpitura barba,

• rasatura tradizionale,

• trattamenti estetici e massaggi facciali di base,

• colorazione capelli e colorazione barba,

• consulenza su stile, forma, texture e manutenzione.

Tutti i servizi sono eseguiti da personale qualificato e adeguatamente formato.

Tuttavia, la barberia è una prestazione artigianale e soggettiva, basata su manualità, interpretazione estetica e caratteristiche biologiche del cliente.

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2. Variazione dei Risultati

I risultati ottenuti possono variare in base a fattori quali:

• densità, lunghezza, stato e struttura del capello,

• direzione di crescita naturale,

• presenza di doppie punte o capelli danneggiati,

• condizioni della pelle e della barba,

• storia cosmetica precedente (tinture, permanenti, decolorazioni),

• manutenzione domestica e prodotti utilizzati dopo il servizio.

Pertanto, non è possibile garantire risultati identici a fotografie o modelli di riferimento mostrati online o tramite social media.

Le immagini presenti sul sito o sui canali social hanno finalità illustrative.

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3. Consultazione e Comunicazione

Per garantire il risultato migliore, il cliente deve:

• comunicare chiaramente le proprie aspettative,

• rispondere con veridicità alle domande del professionista,

• chiarire eventuali dubbi prima dell’inizio del servizio.

La mancata comunicazione completa e trasparente può incidere sul risultato finale e:
→ non costituisce motivo valido per rimborso, come previsto nella Politica di Rimborso & Cancellazione.

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4. Allergie, Sensibilità e Reazioni

Prima dell’erogazione dei servizi, è responsabilità del cliente informare il personale riguardo:

• allergie note a ingredienti cosmetici,

• pelle sensibile o sottile,

• dermatite, psoriasi, follicolite o infezioni cutanee,

• farmaci o trattamenti dermatologici in corso (es. retinoidi),

• precedenti reazioni avverse a colorazioni o prodotti.

In assenza di tale dichiarazione:

→ NG Barber Studio non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali irritazioni, rossori, bruciori o reazioni cutanee.

Nei casi dubbi, potremmo:

• effettuare un test allergico preliminare,

• rifiutare l’esecuzione del trattamento per motivi di sicurezza.

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5. Colorazione Capelli e Barba – Avvertenze

I trattamenti di colorazione comportano:

• possibili reazioni se presenti allergie non dichiarate,

• variazione di tono dovuta alla pigmentazione naturale,

• risultati influenzati da precedenti trattamenti chimici.

Il risultato del colore non può essere garantito come identico a fotografie o modelli standard, poiché ogni capello reagisce diversamente.

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6. Cura Post-Trattamento

Il risultato finale dipende anche dalla manutenzione successiva eseguita dal cliente.

Il professionista fornirà consigli mirati:
→ L’inosservanza di tali indicazioni può causare alterazioni del risultato.

In tali casi:
→ NG Barber Studio non è responsabile.

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7. Safety & Hygiene – Rifiuto del Servizio

Per tutela del cliente e dello staff, possiamo rifiutare l’erogazione del servizio se:

• sono presenti infezioni, irritazioni o lesioni nella zona da trattare,

• il cliente mostra comportamento aggressivo, offensivo o intimidatorio,

• il servizio richiesto potrebbe nuocere alla salute del cliente,

• le condizioni igieniche personali sono incompatibili con la sicurezza sanitaria.

Questa decisione è insindacabile e immediata.

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8. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• non siamo responsabili per insoddisfazioni estetiche soggettive senza errore tecnico,

• non rispondiamo di danni indiretti, perdita di immagine o danni emotivi percepiti,

• la nostra eventuale responsabilità non potrà superare il valore del servizio erogato.

Eventuali contestazioni devono seguire la Politica di Rimborso & Cancellazione.

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9. Nessuna Consulenza Medica

Le informazioni fornite dal nostro personale:

• non sostituiscono pareri medici o dermatologici,

• non costituiscono diagnosi né prescrizioni.

Per problemi dermatologici → consultare un medico o dermatologo qualificato.

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10. Foro Competente e Legge Applicabile

• Per servizi prestati in Italia → Legge Italiana, Foro competente: Milano.

• Per servizi prestati in Svizzera → Legge Svizzera, Foro competente: Mendrisio (Cantone Ticino).

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11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa dichiarazione in qualsiasi momento.
La versione valida è quella con la data più recente.